Jag hörde en berättelse för ett tag sedan, och oavsett om den är sann eller inte så är den intressant. Det visade sig att på en fabrik någonstans i asien, där man arbetade med känsliga elektriska komponenter i så kallade renrum, blev några komponenter påverkade eller skadade. Man inledde då en undersökning om varför. Det visade sig att det var smink från arbetande kvinnor som fallit från ansiktet och påverkat komponenterna.

Kanske inte så intressant i sig, men lösningen är desto intressantare. Min första tanke är att då förbjöd de väl arbetare att ha smink i fabriken? Nej, faktiskt inte. Istället inventerade och testade de hela sminkmarknaden och kom fram till att några få märken av smink inte alls påverkade de elektriska komponenterna. Dessa märken var fritt fram att använda i fabriken.

Varför är då detta intressant? Jo, för hur du formulerar problemet har betydelse för vilka svar du får. Problemet är inte att (främst) kvinnor använder smink. För många är det en del av identiteten. Den lösning fabriken valde, tog längre tid och mer resurser i anspråk, men visar samtidigt på en respekt för sina anställda.

Så nästa gång ett problem dyker upp, speciellt när det handlar om jämställdhet eller diskriminering, ta dig tiden och ställ den enkla frågan: vad är problemet?